Soluciones para 
Servicios Públicos

Omni Engage + Omni Pay

Optimizando el recorrido digital del cliente para interacciones sin problemas, pagos sin esfuerzo y una mayor eficiencia operativa.

Omni Engage Utilities

Beneficios para Nuestros Clientes

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    La combinación de Omni Engage + Omni Pay para "servicios recurrentes básicos" aborda problemas no resueltos que los proveedores de soluciones de pago tradicionales han pasado por alto, ofreciendo un enfoque holístico.

  • Reducción de deudas incobrables y capital de trabajo.


  • Reducción de costos de cobranza.


  • Mejora de la satisfacción del cliente (NPS).

Omni Engage

Los módulos Omnicanal proporcionan múltiples interfaces para la interacción con los clientes, como canales inbound (por ejemplo, POS, aplicaciones, sitios web) y outbound (es decir, RCS, WhatsApp, correo electrónico, chatbots). El Orquestador Omnicanal permite viajes personalizados y segmentación, aumentando la eficiencia de campañas y cobros. Este enfoque asegura una experiencia del cliente consistente y eficiente en todas las plataformas.
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Múltiples Métodos de Pago

Solución de pago segura que integra Tarjeta de Crédito/Débito y pago instantáneo (PIX) con tecnología antifraude y una función de billetera digital para transacciones seguras.

  • Pasarela de Pago


  • Motor Antifraude


  • Billetera PCI


  • Multiadquisición


  • Tokenización de Tarjeta


  • PIX / Pago Instantáneo

Pagos Recurrentes

El mejor motor de recurrencia del mercado, que impulsa la conversión de pagos y provee un modelo de financiamiento sin costo para los comercios.
Sistema propio que maximiza los intentos de pago, ofreciendo una conversión superior.
Automatización de Tarjeta de Crédito y Alternativa para Pix.
Actualización Automática de Tarjeta de Crédito para tarjetas robadas y vencidas a través de la tokenización de vanguardia.
Estímulo automático para la sustitución de tarjetas vencidas.
Alternativa automática e integrada de método de pago en caso de fallos
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Cuotas Flexibles

Permite el pago de facturas en hasta 24 cuotas con una tasa de servicio, permitiendo que los proveedores ofrezcan esta modalidad sin costos adicionales de cobro, reduciendo la morosidad y los costos de capital.

Clientes

  • Claro
  • energisa
  • equatorial
  • Oi
  • Tim
  • Vivo
  • Neoenergia
  • Enel Group

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Tenemos la solución perfecta con un enfoque centrado en el cliente, para aumentar los ingresos y mejorar la relación con los usuarios.
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