Soluciones para
Operadoras Móviles

Omni Engage

Transforma la experiencia de los usuarios con una gestión y orquestación omnicanal sin interrupciones para mantenerlos conectados.

1 - Telecom MNO's - Omni Engage (2)

Beneficios para Nuestros Clientes

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    Orquestación de acciones, ofertas y engagement a través de una gestión completa de canales digitales. Agrupamiento de audiencia basado en el ciclo de vida, perfiles y datos de comportamiento de los usuarios.

  • Un proveedor de soluciones único para implementar y gestionar una experiencia completa de cliente omnicanal digital.


  • Plataforma escalable con un modelo de negocio sin CAPEX y OPEX.


  • Adaptable para diferentes casos de uso.

Enfoque de Orquestación Omnicanal

Portales Cautivos (Web)
Portales de Voz
Plataformas Sociales y de Entretenimiento
Mensajería Outbound

Portales Cautivos (Web)

Nuestra plataforma garantiza que los usuarios sean notificados de inmediato y se les proporcionen opciones cuando los datos o el crédito expiren. A través de nuestros portales web, organizamos a la perfección diversas ofertas que satisfacen diversas necesidades. Más allá de la orquestación de la oferta y la preparación para la conversión, cada portal refleja la marca y el estilo del operador, lo que garantiza una experiencia única y consistente.

Portales de Voz

Omni Engage permite a los usuarios seleccionar la oferta más adecuada sin interrumpir sus actividades o contexto en curso. Nuestro objetivo es brindar una experiencia fluida e ininterrumpida, mejorando la satisfacción y el engagement del usuario.

Plataformas Sociales y de Entretenimiento

Los usuarios permanecen dentro del mismo canal de la aplicación, incluso cuando se quedan sin datos, y se les presentan de manera fluida ofertas personalizadas para comprar paquetes de datos directamente dentro de la aplicación. Este enfoque simplificado mejora la conveniencia del usuario y maximiza el engagement y la retención al eliminar el cambio de contexto.

Mensajería Outbound

A través de la gestión multicanal de notificaciones personalizadas, los usuarios reciben interacciones adaptadas, alcanzándolos donde se encuentren y utilizando sus canales preferidos. Este enfoque garantiza un mayor engagement y satisfacción del usuario, ya que permanecen conectados y comprometidos dentro de sus canales escogidos.
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Mejore las conversiones con Omni Pay

Maximize la experiencia de sus usuarios combinando las soluciones Omni Engage y Omni Pay.

Clientes

  • Airtel
  • America-movil
  • Atom
  • Avantel
  • Bangalink
  • beeline
  • Claro
  • Dialog
  • Entel
  • grameenphone
  • Indosat
  • Jazz Cash
  • lifecell
  • Maroc Telecom
  • maxis
  • Megafon
  • movistar
  • MTN
  • n-cell
  • Oi
  • Orange
  • Personal
  • robi
  • smart
  • Telcel
  • Tele2
  • Telenor
  • Tigo
  • Tim
  • Ucell
  • U Fone
  • Viva MTS
  • Vivo
  • Vodacom
  • Vodafone
  • Zain

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Tenemos la solución perfecta con un enfoque centrado en el cliente, para aumentar los ingresos y mejorar la relación con los usuarios.
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